Klauzula Informacyjna RODO

Realizując obowiązek informacyjny określony w art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), poniżej przedstawiamy zasady przetwarzania Twoich danych osobowych.

1. Informacje Ogólne

Niniejszy dokument określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa przez serwis internetowy. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić poszanowanie Państwa prywatności i ochronę udzielonych informacji osobowych.

2. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Specjalistyczna Praktyka Lekarska Agata Zielińska, z siedzibą pod adresem: ul. Stołeczna 7 lok. 12, Białystok 15-879, posługujący się numerem NIP: 5422553445.

W sprawach związanych z ochroną danych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: gabinet@alermedic.pl.

3. Cele Przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Świadczenie usług drogą elektroniczną i umożliwienie korzystania z serwisu (Umożliwienie kontaktu z gabinetem, udzielanie odpowiedzi na zapytania, umawianie oraz organizacja wizyt, świadczenie usług drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej, prowadzenie komunikacji z pacjentem oraz marketing bezpośredni usług własnych.).
  • Obsługa zapytań i kontakt z Użytkownikiem.
  • Realizacja obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wystawianie faktur).
  • Prawnie uzasadniony interes Administratora (dochodzenie roszczeń, analityka).

4. Zakres Przetwarzania Danych

Przetwarzamy następujące kategorie Twoich danych:

Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane przesyłane w formularzach kontaktowych lub podczas umawiania wizyt (w tym opis problemów medycznych, wyniki badań), dane techniczne zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony (np. adres IP, typ przeglądarki, informacje zbierane przez Google Analytics) oraz inne informacje dobrowolnie przekazywane przez użytkowników w celu kontaktu lub korzystania z usług gabinetu.w celu kontaktu lub korzystania z usług gabinetu..

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do świadczenia usług lub realizacji umowy.

5. Podstawy Prawne

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z RODO na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy.
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego (np. księgowość).
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

6. Odbiorcy Danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na nasze zlecenie, tj.:

  • Dostawcom usług hostingowych i IT.
  • Biurem rachunkowym i księgowym (w przypadku wystawienia faktury).
  • Operatorom płatności (w przypadku dokonywania transakcji).
  • Podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa (np. sądy, organy ścigania).

7. Okres Przechowywania (Retencja)

Twoje dane będą przechowywane przez okres: przez czas świadczenia usług oraz okres przedawnienia roszczeń (zwykle 3 lub 6 lat).

W przypadku danych księgowych – przez okres 5 lat od początku roku następującego po roku obrotowym.

8. Prawa Użytkownika

Przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
  • Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

9. Pliki Cookies

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony oraz w celach statystycznych. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Przewijanie do góry